Chăm Sóc Khách Hàng New88 – Chuyên Nghiệp Và Tận Tình

Chăm sóc khách hàng New88 được coi như là bộ mặt của toàn bộ hệ thống. Nhân viên của bộ phận này sẽ đại diện cho nhà cái để làm việc, phục vụ và hỗ trợ người chơi trong mọi tình huống. Trong bài viết này, cùng tìm hiểu và đánh giá bộ phận CSKH của nhà cái New88.

Bộ phận chăm sóc hội viên New88 ra đời như thế nào?

New88 là một thương hiệu nhà cái rất uy tín, nổi tiếng tại thị trường châu Á. Nhà cái được cấp phép hoạt động hợp pháp và chịu sự giám sát chặt chẽ của chính phủ Philippines. Vậy nên, mọi hoạt động và sản phẩm diễn ra tại đây đều được đảm bảo an toàn tuyệt đối. 

Nhà cái luôn đề cao sự công bằng, minh bạch để khách hàng cảm thấy an tâm trải nghiệm. Tuy nhiên, trong quá trình chơi game tại đây, không ít người chơi gặp phải khó khăn, thắc mắc cần được giải đáp nhưng không biết liên hệ với ai. 

Đó là lý do đơn vị đã thành lập bộ phận chăm sóc khách hàng New88 chuyên nghiệp, chu đáo và nhiệt tình. Giờ đây, bạn có thể liên hệ với họ để được giải đáp tất cả những thắc mắc, vấn đề mà mình gặp phải.

Sự ra đời của bộ phận này có mục đích chính là giúp khách hàng có những trải nghiệm hài lòng nhất tại đây. Bạn có thể đặt ra những câu hỏi liên quan về quyền lợi, cách chơi game, cách thực hiện thao tác nạp rút tiền, đổi thưởng…

Nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin và nhanh chóng phản hồi trong vòng 24h. Bên cạnh đó, đội ngũ CSKH cũng sẽ sẵn lòng lắng nghe, tiếp thu những đánh giá, phản hồi của khách hàng. Từ đó có thể khắc phục và phát triển hệ thống cá cược ngày càng hoàn thiện hơn. Nếu bạn có vấn đề cần khiếu nại hay nghi ngờ về tính minh bạch, đừng ngần ngại liên hệ với nhân viên để được làm rõ.

Đánh giá khách quan về tổng đài chăm sóc khách hàng New88

Phần lớn hội viên sau khi trải nghiệm game tại nhà cái đều đánh giá rất tích cực về dịch vụ chăm sóc, tư vấn. Dưới đây là những đánh giá khách quan nhất mà bạn có thể tham khảo:

Tư vấn tốt và chuẩn xác

Nhân viên của nhà cái New88 đều là những người có năng lực, kinh nghiệm dày dặn, trải qua quá trình tuyển dụng rất gắt gao. Sau đó, họ còn được tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện rất bài bản. Vậy nên, bộ phận này tự tin có đủ kiến thức chuyên môn và kỹ năng để hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả nhất. 

Những thắc mắc mà bạn gặp phải sẽ được trả lời nhanh chóng, chuẩn xác 100%. Ngoài ra, sự hài lòng của khách hàng còn được thể hiện thông qua thái độ phục vụ của nhân viên, tận tình và chu đáo.

Số lượng tư vấn viên đông đảo

Hiện nay, New88 đang là sân chơi sở hữu số lượng thành viên cực kỳ lớn, lên đến hàng triệu người và vẫn tăng lên với tốc độ chóng mặt. Điều này đòi hỏi nhà cái phải xây dựng đội ngũ tư vấn viên chăm sóc khách hàng New88 đông đảo. 

Vậy nên, khi liên hệ với bộ phận này, bạn sẽ rất ít khi gặp phải tình trạng không thể kết nối hoặc không có ai phản hồi. Ở mỗi quốc gia, nhà cái sẽ đặt trụ sở và có đội ngũ nhân viên làm việc riêng. Do đó, anh em cũng không cần quá lo ngại về vấn đề ngôn ngữ.

Đa dạng kênh liên hệ

Hiện nay, nhà cái New88 đang hỗ trợ rất nhiều kênh liên hệ để kết nối giữa người chơi và nhân viên. Qua đó, anh em có thể nhanh chóng liên lạc và nhận được thông tin hướng dẫn, giải quyết kịp thời. 

Chế độ làm việc 24/24h

Đặc biệt, bộ phận chăm sóc khách hàng New88 hoạt động 24/24. Vậy nên, bất cứ khi nào có thắc mắc cần được hỗ trợ, anh em đều có thể liên hệ tới nhân viên để được giải quyết ngay lập tức.

Những phương thức liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng tại New88

Anh em có thể thoải mái lựa chọn phương thức liên hệ sao cho phù hợp với mình nhất. Cụ thể gồm: 

Gọi điện tới hotline

Hotline là một trong những kênh liên lạc phổ biến nhất, được nhiều người lựa chọn bởi vì tốc độ phản hồi rất nhanh, tiện lợi. Bạn chỉ cần gọi điện thoại đến số tổng đài của nhà cái là sẽ có nhân viên phản hồi ngay lập tức. 

Tuy nhiên, có đôi lúc đường dây nóng của nhà cái phải bận xử lý nhiều cuộc gọi khác nên sẽ hơi chậm trễ một chút. Anh em có thể sử dụng phương thức khác hoặc kiên nhẫn chờ đợi.

Chatbox trên website

Ngoài ra, anh em cũng có thể sử dụng tính năng chat trực tuyến trên website của New88. Với phương thức này, hội viên cũng có thể kết nối với New88 một cách nhanh chóng. 

Sau khi có nhân viên phản hồi, anh em sẽ soạn tin nhắn với nội dung về vấn đề, khó khăn mà mình đang gặp phải. Ngoài ra, anh em còn có thể liên hệ tới chăm sóc khách hàng New88 thông qua địa chỉ email, mạng xã hội…

Trên đây là bài viết giới thiệu và đánh giá khách quan tổng đài chăm sóc khách hàng New88. Với phong cách phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình, anh em hoàn toàn có thể an tâm trải nghiệm tại đây.